Ứng dụng di động cho khách
hàng và đội ngũ làm việc

Bạn chưa cần quyết định Flutter hay một công nghệ cụ thể khi gửi nhu cầu. Tư vấn phải giúp bạn lựa chọn theo chức năng, hệ thống đang có và nguồn lực duy trì.

• Luồng thao tác chính: tạo yêu cầu, ghi nhận công việc, tra cứu hoặc cập nhật trạng thái.
• Người dùng và quyền xem, tạo, sửa dữ liệu.
• Kết nối API với phần mềm hoặc nguồn thông tin đang sử dụng.
• Cách hiển thị khi đang tải, mất kết nối hoặc thao tác chưa hoàn thành.
• Thông báo và lịch sử nếu đó là nhu cầu của quy trình.

Nếu cần hoạt động khi mất mạng, dùng camera/vị trí hoặc các tính năng thiết bị khác, phải xác định phạm vi cụ thể ngay từ đầu. Đây không phải chức năng mặc định của mọi ứng dụng.

Tình huống minh họa, không phải ứng dụng khách hàng đã phát hành.

Nhân viên gửi thông tin qua tin nhắn nhưng người quản lý khó tổng hợp trạng thái. Một phiên bản đầu có thể gồm màn hình tạo yêu cầu, danh sách theo quyền và cập nhật trạng thái. Tư vấn cần làm rõ dữ liệu được lưu ở đâu, ai tiếp nhận và cách xử lý khi kết nối chưa hoàn thành.

Mẫu màn hình giúp hình dung luồng. Việc triển khai cần kết nối dữ liệu và kiểm tra thao tác thực tế trên thiết bị mục tiêu.

• Màn hình, chức năng, quyền và luồng được thực hiện.
• Điều kiện kết nối API cùng trách nhiệm vận hành hệ thống phía sau.
• Danh sách thiết bị/nền tảng và kết quả kiểm tra trong phạm vi.
• Điều kiện bàn giao mã nguồn, cấu hình và tài liệu sử dụng.
• Hồ sơ phát hành nếu được chọn trong phạm vi và người quản lý tài khoản nền tảng.
• Cách cập nhật phiên bản, tiếp nhận lỗi và hỗ trợ tiếp theo.

1. Chốt nhu cầu và bản màn hình: chọn người dùng, luồng chính, dữ liệu và nền tảng.
2. Phát triển và dùng thử: kiểm tra thao tác, kết nối, quyền và phản hồi từ người dùng.
3. Bàn giao hoặc chuẩn bị phát hành: chuyển tài liệu, làm rõ tài khoản, điều kiện nền tảng và việc duy trì.